19 Mart 2012 Pazartesi

hepsiburada.com dan 3 tane ürün siparişi verdim ve başıma gelenleri yazıyorum

Lütfen tarihlere dikkat, ben 31.10 da yazıyorum, onlar bana 11.11 de cevap veriyor.
31.10.2011 20:42:12 Geciken onay nedeniyle sipariş iptali-56875359

Sayın yetkili, bankam 3 gün boyunca kredi kartı onayını vermedi, bankamı aradım, limitiniz yeterli değil, böyle bir siparişte gözükmüyor dedi, ardından bugün aradılar ben başka yerden siparişimi verdim istemiyorum, iptal edin dedim. Yine de onaylanmış siparişim. Sizden siparişimi iptal etmenizi ve kredi kartıma iade işlemini yapmanızı rica ediyorum.

11.11.2011 16:04:56 Tarihinde Mesajınıza Cevap Verilmiştir.

İptalinizden doğan 699,89 TL tutarındaki alacağınız 03.11.2011 tarihinde ilgili banka şubesine yatırılmış olup, ayrıntılı bilgi için ilgili banka şubesini arıyabilirsiniz, diğer iki kalem ürününüzün iptalini, ürünler kargoya verildiği için gerçekleştirememeiş olmakla beraber, bu ürünlerin de iadesini gerçkeleştirebilirsiniz, saygılarımızla..

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder